Профессиональное КА должно консультировать Вашу организацию касательно вопросов по подбору персонала, помогать определить требования к должности, а также помочь в выборе наиболее подходящего кандидата.
Перечень услуг, сопутствующих подбору персонала, может включать в себя:
- консультирование по уровню заработной платы по вакансии;
- консультирование о состоянии спроса/предложения на рынке трудовых ресурсов;
- консультирование по определению должностных обязанностей;
- консультирование по определению требований к личности кандидата;
- оценку профессиональных навыков кандидата;
- оценку личностных характеристик кандидата.
Консультанты КА:
• Принимают к исполнению заказы только в том случае, если уверены, что способны их выполнить.
• Подробно консультируют клиента касательно процедуры подбора персонала.
• Помогают определять требования к должности и компетенции возможных кандидатов.
• Информируют клиента об обстоятельствах, которые могут препятствовать качественному выполнению заказа.
• Регулярно информируют Клиента о состоянии работы над его заказом.
• Проверяют достоверность информации, предоставляемой соискателями.
• Честно представляют клиенту информацию о кандидате, включая несоответствия и нюансы, касающиеся кандидата и должности;
• Своевременно предлагают клиенту альтернативные действия, если становится очевидным от-сутствие квалифицированных кандидатов или если срок подбора будет значительно отличаться от заранее оговоренного;
• Отказываются от задания, если организация-клиент предоставила о себе ложные сведения, ввела в заблуждение кандидата или не способна (не желает) исправлять ситуацию;
• Избегают работать с компаниями, не соблюдающими нормы бизнес-этики по отношению к своим сотрудникам.
|
